Từ 0h00p ngày 09/07/2019 Posi chính thức điều chỉnh phí VCQT từ Trung Quốc về VN, thông tin chi tiết Quý Khách hàng vui lòng bấm vào nội dung thông báo. Trân trọng!
Hướng dẫn tạo dịch vụ khiếu nại

Hướng dẫn tạo dịch vụ khiếu nại

Để tạo khiếu nại dịch vụ, khách hàng truy cập trang chi tiết đơn hàng. Sau đó, rê chuột vào khu vực link sản phẩm muốn khiếu nại, hệ thống sẽ hiển thị nút Khiếu nại như hình minh họa dưới đây:



Sau đó, khách hàng chọn lý do khiếu nại:

 

Kết thúc thao tác khiếu nại, khách hàng có thể bổ sung các thông tin để đẩy nhanh quá trình xử lý khiếu nại: